Transcribeer.nl vs. Otter.ai
Otter.ai is de bekendste transcriptietool. Maar als je werkt met vertrouwelijke data, is de vraag niet of Otter goed genoeg is — maar of het veilig genoeg is.
Waarom zoek je een alternatief voor Otter.ai?
Otter.ai verwerkt alle audio op servers in de Verenigde Staten (AWS). In augustus 2025 is er een class-action lawsuit gestart tegen Otter.ai wegens het ongeoorloofd opnemen van gesprekken en het gebruiken van klantdata voor het trainen van hun AI-modellen. Steeds meer Nederlandse bedrijven verbieden Otter na een DPIA (Data Protection Impact Assessment).
Als u werkt bij een financiele instelling, accountantskantoor of consultancybureau, is de kans groot dat uw IT-afdeling of compliance officer Otter.ai al heeft geblokkeerd — of binnenkort zal blokkeren. De vraag is niet of Otter.ai goed genoeg is, maar of het veilig genoeg is voor uw situatie.
Feature-voor-feature vergelijking
| Feature | Transcribeer.nl | Otter.ai |
|---|---|---|
| Dataverwerking | Eigen server in Duitsland (Hetzner) | VS — Amazon Web Services |
| AI samenvatting | Self-hosted (Ollama, eigen server) | VS cloud (OpenAI / eigen model) |
| Nederlands | Geoptimaliseerd voor zakelijk NL | Basis ondersteuning, matige kwaliteit |
| Meeting bot | Nee — opname op eigen apparaat | Ja — zichtbare bot in meeting |
| Prijs (Pro) | EUR 19/maand | $16.99/maand (~EUR 16) |
| Transcriptie-uren | 20 uur/maand (Pro) | 1.200 min/maand (Pro) |
| AVG-compliance | Volledig — EU-only verwerking | Problematisch — VS verwerking |
| Verwerkersovereenkomst | Ja, standaard beschikbaar | Niet beschikbaar |
| DPIA-bestendig | Ja | Nee — verboden bij meerdere NL bedrijven |
| Actiepunten | Ja — gestructureerd (wie, wat, wanneer) | Ja |
| Zoeken in transcripties | Ja | Ja |
| Real-time transcriptie | Nee (post-meeting) | Ja |
| Integraties | Export (tekst, clipboard) | Teams, Zoom, Google Meet |
| Class-action lawsuit | Nee | Ja (augustus 2025) |
Het fundamentele verschil: waar gaat je data naartoe?
Transcribeer.nl
- Audio wordt verwerkt op onze eigen server in Duitsland
- AI samenvatting draait op dezelfde server (Ollama, self-hosted)
- Geen data naar de VS, geen externe AI providers
- Audio wordt automatisch verwijderd binnen 30 dagen
- Verwerkersovereenkomst standaard beschikbaar
Otter.ai
- Audio wordt verwerkt op AWS servers in de Verenigde Staten
- AI modellen draaien in de VS cloud
- Data valt onder Amerikaanse wetgeving (CLOUD Act, FISA)
- Class-action lawsuit wegens privacy-schendingen
- Geen verwerkersovereenkomst beschikbaar
Voor wie is welke tool het beste?
Kies Otter.ai als:
- Je werkt met niet-gevoelige informatie
- Je real-time transcriptie nodig hebt tijdens meetings
- Je veel Zoom/Teams-integraties gebruikt
- Privacy en AVG-compliance geen vereiste zijn
Kies Transcribeer.nl als:
- Je werkt met vertrouwelijke of koersgevoelige informatie
- Je IT-afdeling eisen stelt aan datalocatie
- Je een verwerkersovereenkomst nodig hebt
- Je klant-NDA's cloud-AI tools uitsluiten
- Je een DPIA-bestendige oplossing zoekt
- Je goede Nederlandse transcriptie nodig hebt
Bekijk ook
Uw CISO heeft Otter.ai verboden. Wij zijn het alternatief.
Probeer Transcribeer.nl gratis. Eerste 2 uur transcriptie zonder kosten, geen creditcard nodig.